Versandkostenfrei bei jeder Bestellung

Ihre Rechte nach der DSGVO

Ihre Rechte nach der DSGVO

Tiixo

Bei Tiixo nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir setzen auf Transparenz und darauf, dass Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten behalten. Für Kundinnen und Kunden in Deutschland und der EU gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Ihnen umfassende Rechte einräumt.

Diese Seite erklärt diese Rechte und wie Sie sie geltend machen.

Welche Rechte Sie haben

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon erhalten.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren wir auf Ihren Hinweis.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Verarbeitung vorübergehend sperren lassen.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen.

  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO) — Eine erteilte Einwilligung, etwa für Cookies oder den Newsletter, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verkaufen keine Kundendaten. Eine Weitergabe an Dienstleister erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung Ihrer Bestellung, für Analysen oder für den Betrieb der Website erforderlich ist.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schreiben Sie uns mit dem Betreff:

„DSGVO-Anfrage“

Bitte geben Sie an:

  • Vor- und Nachname

  • Die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse

  • Bestellnummer (falls vorhanden)

  • Art der Anfrage (Auskunft / Berichtigung / Löschung / Widerspruch / Übertragbarkeit)

Anfragen richten Sie an:

E-Mail: Support@tiixo.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang. Die Bearbeitung ist für Sie kostenlos.

Welche Daten betroffen sind

Ihre Rechte beziehen sich unter anderem auf:

  • Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift

  • Telefonnummer (sofern angegeben)

  • Bestell- und Nutzungsverhalten

  • Gerätedaten, Cookies und IP-basierte Tracking-Informationen

  • Interaktionen mit unseren Marketing- und Analysetools

Wir speichern nur die Daten, die wir zur Abwicklung von Bestellungen, für den Kundenservice und für den Betrieb des Shops benötigen.

Datenübermittlung in die USA

Water To Roof LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Ihre Daten werden daher in den USA verarbeitet. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO. Bitte beachten Sie, dass das Datenschutzniveau in den USA von dem in der EU abweichen kann.

Cookies und Tracking

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen — über:

  1. das Cookie-Banner auf unserer Website

  2. die Einstellungen Ihres Browsers

  3. die Werbeeinstellungen bei Google beziehungsweise Meta

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — etwa bei der Behörde Ihres Bundeslandes oder bei der oder dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Ihre Daten, Ihre Entscheidung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und setzen alles daran, Ihre Rechte zu wahren und Ihren Einkauf sicher zu machen.

Kontakt

Kundenservice: 9:00–17:00 Uhr EST, Montag bis Sonntag (15:00–23:00 Uhr MEZ)

E-Mail: Support@tiixo.com

Telefon: +1 813 419 9851

Firmenname: Water To Roof LLC (Marke: Tiixo)

Anschrift: 12933 Tribute Drive, Riverview, FL, 33578, USA

Wir gehen ans Telefon und antworten an Werktagen innerhalb von 12 Stunden auf E-Mails.